1、3月21日14时38分许，东方航空MU5735航班执行昆明－广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。广西壮族自治区卫健委派出了50余名心理专家，他们将在灾难救援中，以心理疏导或者心理危机干预的手段帮助罹难者家属走出阴霾。
2、要把维护好群众的利益作为改革发展的出发点，从源头上预防和减少公共事件的发生。
3、一般来说，对于亲人来讲，这么重大的一个事件，需要一至三个月进行平复，比较重的可能需要半年，如果半年还走不出来，恐怕要去看心理咨询师或者心理科医生。
4、举行防校园欺凌现场推进会。对前一段时间的工作及存在的问题进行归纳总结，对我们还存在的问题及解决措施进行说明，让全体师生明确后一阶段的工作重点。
5、要把着力点准确放在判断事件的性质、及时解决群众的诉求、切实加强对群众的教育引导，靠法律、靠政策、靠政治优势解决问题；
6、个别不热衷学习的学生与校外辍学人员联系紧密，据学生反应有个别学生每逢星期天都会与校外辍学学生在一起玩耍，初中生正处于人生观、价值观形成的关键时期，与不良少年交往，很容易沾染社会不良习惯，不利于自身发展。
7、一切痛苦反应都是正常的， 我们需要在伤痛里多待一阵，多给自己一点时间 ——北京大学心理学博士、清华大学社科学院职员李松蔚
8、要始终贯彻慎用警力、慎用武器警械、慎用学习《公共突发事件应急处理》心得体会强制措施的原则，防止发生群众伤亡事件；
9、加强导护巡视力度，及时解决问题。学校加强了行政值班和导护教师的巡视力度，特别是课间文明休息的检查，让校园充满和谐。及时制止一些不良行为的发生，将矛盾解决在萌芽之中。
10、3月26日晚上，民航局副局长胡振江在新闻发布会上表示：“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部确认，东航MU5735航班上123名乘客和9名机组人员已全部遇难。发布会现场，全体起立为机上遇难人员默哀。
11、领导干部要到一线指挥，面对面与群众对话，认真听取群众意见，耐心细致地做好群众工作；
12、3月25日，“3-21”东航飞行事故现场搜救仍然在继续（视频截图）图据ICPhoto
13、一些没有直接联系的人可能也会因此产生一些恐惧、害怕，以及在坐飞机时很担心和焦虑，担心这种事情发生在自己的身上，还有一些人会觉得生命很无常，会变得有些消极。
14、举行防校园欺凌现场推进会。对前一段时间学校出现的校园欺凌苗头和学校各项工作进行总结，对后一阶段的工作进行布置，明确后一阶段工作重点和措施，强调防校园欺凌的重要性，让我们生活在一个充满爱与关怀的校园内。
15、家校合作，筑起防欺凌屏障。利用家长会时机，与家长交流校园欺凌问题，明确孩子的健康成长需要家校合作才能完成好，建议家长在心理健康、与人交往和学会保护自己等方面对孩子进行教育，确保每个孩子都能根据自身的实际情况，更好地学会维护自身的合法权益。
16、一些伤痛，经过一段时间终会慢慢地治愈，但是，当环境和情感要求超出了个人的应付能力时，则会产生“应激反应”。应激反应可理解为一种躯体、心理或行为的不平衡状态，它涉及到躯体、认知和情感等各个方面，这种反应可在灾难刚一发生时即出现，也可能延迟至灾难发生后数小时、数天、数周甚至数年才发生。
17、安全（防校园欺凌）责任分工制度。针对学生安全实行分领域负责制度，划分时间，划分区域，将工作做细、做真。对不认真负责的老师实行评优评先一票否决制度。
18、设立专职安全员，确保安全百分百。为更好做好校园安全，防止欺凌现象发生，各班级设立专职安全委员1—2位，密切关注班级同学的一举一动与对外交往，及时收集涉及相关资料，并告知班主任和学生发展中心，杜绝校园欺凌现象。
19、加强家校合作、明确各自责任，让安全教育工作落到实处。
20、要从提高党的执政能力的高度，切实增强预防处置突发事件的政治责任感和自觉性。
21、3月25日，中科院心理研究所研究员、中国心理学会前理事长张侃在接受红星新闻记者采访时认为，根据过去灾难的经验，心理援助肯定是越早越好，还要求我们心理援助的人员要具有相当高的素质和技术水平，达到一种“此地无声胜有声”的效果。
22、3月25日，朱凤艳教授在接受红星新闻记者采访时表示，东航的事情发生很突然，也非常的悲恸，灾难事故后，特定人群心理援助亟需加强。
23、3月25日，中科院心理研究所研究员、中国心理学会前理事长张侃，原华北理工大学精神卫生学教授、北京华佑精神康复医院精神康复中心主任朱凤艳主任医师等专家接受了红星新闻记者采访，给出了自己的专业意见……
24、3月21日，搭载132人的东航MU5735航班于广西梧州境内山区失事。事故发生后，首批心理专家50余人随即赶赴事故现场，梧州市组织70名心理医生待命，随时准备对到梧州的家属进行心理疏导，并安排志愿者对家属进行一对一的服务。
25、加大宣传，强化安全意识，提高学生的安全自救能力
26、要切实加强基层三级管理网络建设，把人员、责任真正落到实处，筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。
27、3用暗示方法，平静面对学生的行为
28、实行全方位多渠道教育。利用国旗下讲话、班会课、晨会课等各种事件和场合进行防校园欺凌安全教育，让学生的神经时刻重视这一活动，并将这一活动印入脑海之中，在实际行动中约束自身行为。
29、加强安全管理，从严管理、落实责任，做到防患于未然
30、部分无聊学生喜欢给周边人起恶意绰号，打击受害者的自尊，造成人际关系紧张，破坏了同学之间应该和谐共处的氛围。
31、一节课有四十五分钟，在课堂的进行过程中，学生的情绪或者其他因素可能会导致各种各样的课堂突发事件产生。其实作为实习生，我挺怕课堂突发事件的，但是我确实遇到了。
32、3月24日，搜救人员在东航MU5735客机坠毁事故核心现场进行搜索。（新华社/图）
33、成立学生自管会和设立专职安全员。为防止教师监管的疏忽和减轻教师的工作负担，发动学生的力量来做好此项工作，学生自管会加强巡查，班级专职安全员对本班级情况密切监督，发现问题能解决及时解决，不能解决及时汇报，做到安全（防欺凌）工作无死角。
34、开展校园欺凌隐患大调查：学生发展中心按照校长室的布置对我校各班级进行校园欺凌情况大调查，让学生勇于揭发我们周围的欺凌现象，学生发展中心针对暴露出来的问题进行谈话交流，并重点关注。
35、对于课堂上纪律的突发事件可以
36、要加强各部门协作配合、加强情报信息，严密防范、严厉打击敌对势力插手利用。
37、部分学生下课后追逐打闹存在安全隐患。按照《海门市能仁中学学生一日常规》和《能仁中学违纪学生处分条例》，学生下课应该文明休息，校内不得奔跑，追逐，严防安全隐患。但由于部分学生玩心很重，在教师监管盲区内，追逐打闹，很容易发生矛盾，造成欺凌后果。
38、个别学生在校内组建小团伙，形成利益共荣圈，值得警惕。有极个别学生心思不在学习上，妄图拉拢一些低年级学弟学妹组建小团伙，谁有事情，大家一起上，缺少必要的法治观念，依靠“强权”欺压其他学生，影响较为恶劣。