1、抖音电商操盘手要会熟练地使用至少两种起号形式，对自然流量，付费打品都要有经验；
2、开展学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习，制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。
3、后期调整：看过后台数据后不调整优化商品结构。
4、彼此时间都珍贵，爽快才不会浪费时间。
5、对经常违规的车主，各岗位必须熟知其信息，从其一进入小区开始，车场岗就要进行提醒，还要定期采取电话提醒和上门进行沟通，直至此车主改变违规习惯;
6、DOU+消耗的速度跟往期投放，直播间标签不无关系，标签好的账号，DOU+投放消耗更稳，经常投的账号也会有数据模型；
7、 高额奖金调动群主积极*，奖金及时发放。
8、对巡展地点的选择更具针对*，如高端项目则选择高端商业场所
9、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴，并设立固定咨询点
10、跟踪调查：调整后不跟踪调查。
11、通过对物业整体的管理和养护，创建一个“安全、时尚、方便、舒适”的生活环境，使业主的物业能保值、增值。
12、增加了项目的接待处，扩大了项目的影响和客源的积累
13、制定设施设备运行、维护规程，确定设备责任人，建立定期巡检制度。
14、成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
15、20日在钦州市场做宣传：贴海报和包装三轮车，23日在商场前贴海报。
16、制定办公用品使用规程，加强对环境产生影响的物质如墨盒、硒鼓等的回收。
17、伊利金领冠珍护奶粉是哪国技术与哪国配方相结合？答案：德国技术与中国配方相结合。
18、既然是互相利用，就不怕被占便宜，重复将这群人的行动价值最大化，核心记住的是源源不断提供给他们想要的东西，只有这样才能做到流量的连续性。
19、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
20、每月与外包单位班长以上管理人员召开工作会议，针对本月环境工作出现的问题，客户投诉等确定整改措施，共同制定下月工作重点;
21、三是受各种因素影响，我县尚未建成禽类定点屠宰场。对禽类的屠宰监管，我县主要通过派出专业人员对城区及周边两个禽类交易市场进行报检及抽检管理的方式进行。明确要求上市进行销售的活禽必须附带产地检疫合格证，市场内销售的禽类必须具备检疫合格证方能进行销售，坚决杜绝病、死禽类的销售。
22、办公室内的台灯、壁灯、落地灯和配餐间内的电冰箱等电气设备的金属外壳，需有可靠的接地保护。
23、 以固定拓展渠道类型分别建立微信群，全面覆盖县域市场。
24、根据物业规模划分片区进行管理：我司将根据商业广场的硬件条件，将其划分为步行街区域及购物商场区域。
25、确定拓客人员，并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧)，培训完毕后进行相关考核
26、为客户免费提供绿化养护知识的咨询，并对有需求的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导。
27、以一个星期为周期，衡量直播账号的可成性、流量、波峰、活跃指标，不行就果断换号；
28、学校;9、医疗(含医院和*店);10、写字楼;11、邮电(含邮政、 电信);12、公用事业(*事业单位、自来水、电力、燃气公司);13、其他 (如一些较大的企业)。
29、参与物业管理用房的位置及功能划分布局讨论，依照相关法律法规对物业管理用房的面积提出要求。
30、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
31、硬件是平台，软件是“灵魂”。
32、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，急修半小时内到场，其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。
33、四星物业服务项目：85分至90分（不含90分）；
34、当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？
35、结合商铺的管理，体现出管理的规模效应。
36、信息在相对的区域内做到全面接触;
37、屋面及管道井检修口的位置及尺寸；
38、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图
39、活动统一说辞的提炼：科龙厂家“五.一”提前做促销活动，特价销售且赠送精美礼品。
40、在商业广场管理处设置客户服务中心，客户服务中心由管理处经理直接管理，负责业户接待，办理各项手续，受理客户咨询、投诉、调度、处理各项日常物业管理事务，安排有偿、无偿便民服务，以及管理各类档案资料和组织开展各类促销活动。（客户服务中心实行早9：00～晚9：00点12小时值班制，行使客户服务和指挥调度职能，晚9：00点后该职能转安管值班或监控中心值班室）。
41、 做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。
42、加强对维修人员的技能培训，通过前期介入，在设备的供应合同中加入维保条件并与设备供方建立良好的关系。
43、将景观用水回收用于绿化浇灌。
44、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则，是公司开展管理工作和执行具体工作的依据，我们将继续完善公司管理制度，健全监督管理机制，更进一步优化保安服务质量，提高客户满意度。
45、在公示各小区设总经理会见业主日，收听业主的问题，解答业主疑惑。
46、树立置业顾问危机意识，让置业顾问充分认识到目前市场环境的激烈（如从爱家、阳光
47、 做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(2009年11月1日至2010年2月8日)，
48、底商与业户的矛盾、大商业经营活动与业户的矛盾
49、存在傍名牌商品，影响店铺形象。
50、在拆迁小区内设立项目分展区，组织*销讲队伍深入拆迁
51、与相关企业接触，了解企业欲团购的数量信息与可接受的价格范围
52、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。
53、领导小组成立有校方参与的物业管理共管机制，学校领导、班主任老师以及物业主要负责人组成的郑集中学物业管理领导小组，负责监督协调郑集中学日常物业管理运作，物业定期(每月或每季度)向物业管理领导小组汇报上阶段的物业管理情况，增强沟通，促进了解，有利于物业管理日常工作的开展。
54、高峰期安排专人引导客户的进出与车辆停放，减少客户等待时间，及时处理冲突;岗位间形成互动，确保车辆驶入、引导、停放均有岗位跟进，缩短客户寻找车位的时间，规范车辆停放;
55、经营部：履行工程预决算职责，贯彻执行编制工程预算的政策、法规，准确预算，有效控制工程造价。做好小区内商业、办公、居民水、电费的代收代缴、供暖费的确认收取工作。
56、120个3级展点(此为剔除新员工1。17-1。22培训，人员缩减后拓客预估)
57、电气设备、移动电器、避雷装置和其他设备的接地装置每年至少进行两次绝缘及接地电阻的测试。
58、调秩序队员一员在在金沙江大道十字路口处指挥引导看房车辆按顺停入车位，并开门服务指引客户进入营销中心。
59、建立住户档案，将项目部档案及移交给的各种资料保存完好。
60、 服务的衡量标准 衡量我们服务的唯一标准是业主(客户)是否满意。为了让业主满意我们的服务，我们应树立以下观念：
61、价签：价签缺失，非机打价签，价签模糊不清。
62、打破心理障碍，敢于向陌生人sp(这是不损害对方利益的，是善意 的谎言)。
63、在业主面前不说不该说的话，服务禁用语：
64、遇燃气泄漏、触电事故处理程序
65、要求置业顾问建立客户档案，了解客户基本信息的同时对客户个人喜好等信息进行记录，方便客户回馈。
66、按有关规定公布物业服务内容与收费标准。
67、增强岗位的主动性，对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核实;
68、不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
69、完善各项规章制度，保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
70、对置业顾问进行说辞培训，并对主要竞争楼盘进行户型分析，对本项目户型不足之处进
71、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街
72、 加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门时工作述职。
73、对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍。
74、回答宾客问题时还要做好语气婉转，口齿清晰、语调柔和、声音大小适中。同时，对话时要自动停下手中的其它工作。遇到多人问询时，要从容不迫的一一作答。
75、客户服务中心办理完毕业户的装修申请手续后，当日内通知责任区商管员，由其建立装修巡查记录，定期巡查。业户装修完毕退还装修保证金前，管理部必须按规定进行初验与终验。
76、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》，依法规范公司的经营活动，进一步促进公司依法执业，守法经营。
77、照明灯具表面高温部位不得靠近可燃物，碘钨灯、荧光灯、高压汞灯（包括日光灯镇流器），不可直接安装在可燃物体上；深罩灯、吸顶灯等，如安装在可燃物件附近时，需加垫石棉布或石棉板隔热层；对于碘钨灯、功率大的白炽灯的灯头线，采用耐高。
78、存在过多临期商品和过季的商品。
79、定期上门统计出租户信息，消除安全隐患;
80、三是加强产地环境检查，净化产地环境。
81、按照相关物业管理法规的要求办理物业管理公共服务费、车位服务费的核准工作，依法收取（退还）装修保证金、垃圾清运费等，有偿服务收费标准按政府有关部门规定进行公示，管理处无乱收费现象。
82、给水设施保持泵房清洁卫生，地面排水畅通;水泵运行正常，各种仪表指示稳定正常，阀门开关灵活，发现滴漏及时维修;消防泵、喷淋泵等不经常启动的水泵，每月启动1次，保持水泵能正常运行，每月检查1次消防泵及管道阀门，使之处于完好和正常开启状态;水泵运转部件经常加油，保持润滑灵活;受学校委托对宿舍楼内压力供水管道及泵房、水塔、水箱等损坏、漏水、脱落或零件残损等及时修复。
83、实实在在承诺，诚心诚意服务(对业主没有一个” 不”字,对服务没有一个“等”字)
84、抓住服务中人的关键因素，形成自然美
85、正常情况下，配备两人保障24小时办公、后勤等持续供电的稳定性
86、物业公司定期评选外包单位优秀员工，给予一定奖励，提升外包单位人员工作积极性;让其融入到团队当中，更好的服务于社区;
87、事先与展会组织方联系，争取有利展位(如果在房展会上，位置选择避免与优于自身的项目相邻;如果展会为车展或者珠宝类展览则选择明显位置，此类展会更加适合高端和中高端的项目参加)
88、外包单位要针对各小区的差异，提供适合本小区的管理方案，包括人员招聘、培训、作业流程、考核办法等;
89、前期介入期物业管理服务/22
90、建立评估准则选择合格供方，依照ISO14001标准的要求建立产品档案，使用经国家相关部门批准生产的合格产品。
91、提高销量给客户信心，为x月压货创造条件
92、间接的中介费用。我们可以与商家达成协议，为商家介绍客户；客户也可以通过我们来预定服务，我们为商家和客户搭建一座沟通的桥梁，适当收取一定比例的费用。在这个过程中，我们要尽量的使客户和商家联系通过我们，这需要全体人员，尤其是业务人员的全力配合。
93、五星物业服务项目：90分及以上；
94、15为何买经济适用型房子最划算？
95、通过加油站派送宣传品，就很容易锁定这部分高端人群，把产品信息迅速传达给高端客户，中间没有任何停留，没有任何中间环节，迅速而有效。
96、哪个公司于2009年底创立了“母婴营养研究中心”？答案：伊利。
97、宣传覆盖范围广，信息点对点传播到达率高
98、开拓思维，外出学习，在小区内做一些标志性的植物造型;
99、应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。
100、投诉处理完毕后七日内进行回访。
101、甲方需要舍弃一定的利润，且团购价格的交涉与协调存在一定的难度
102、针对每一个拍短视频的产品，要从多角度抽离卖点，并且极致化展现卖点；
103、与商场领导沟通具体的操作细节，主要是价格、场地、人员、物料的支持。
104、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作，我们将继续把好人员准入关，对新招人员做到按规定严格政审、培训同时进一步加强日常工作的管理，加大队伍建设力度，夯实公司谋求进一步发展的基础。
105、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。
106、快升值：目前西安商铺年价格增长率高达20%，远高于住宅
107、强调全体职员人过地净，要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生，不能出现白色垃圾;
108、加强对维修人员服务意识、服务技能等的培训与考核，加强对维修服务流程的监控。
109、100等项目成交情况分析悦来新城客户被掠夺的组数）
110、伊利金领冠珍护奶粉中的，OPO结构脂的有什么功能？答案：帮助宝宝告别上火，给宝宝更多保护！
111、三是重视保留现有高素质专业人才。未来保安市场会需要更多的保安服务人才，这就要求保安从业单位在人才选配上，要从大局出发，精 心设计，科学计划，完善机制，严格标 准，妥善处理好选人、育人、用人及留人的关系。保持人才队伍结构的相对 稳定和科学合理。
112、准备好各项物料，包括夹报和小礼品等，定期对合作的加油站进行物料补充
113、逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2 m~3 m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。
114、收集事故信息，以找出最恰当的解决方案
115、客服岗位基本要求：实行首位责任制，首位接待负责落实处理，处理不了及时上报。
116、在交验入住期内，采取积极有效的措施，与有关部门协作，尽快完善小区配套设施，迅速提高管理水平，营造良好的居住环境，消除未入住业户的后顾之忧，迅速提高入住率，增加管理费收入。
117、客户服务中心组织架构（49人）
118、整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。
119、一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作 经验 欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几
120、室内管道、计量器具、智能化设施布置的合理性，及给业主造成的影响；
121、参观样板房之前应尽量先了解客户意向面积以及户型，以便作重点介绍。
122、安排精英销售员在展会中发力，与参观的客户多沟通，现场完成客户信息登记和拉客到访的工作
123、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。
124、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。
125、实行片区责任制，片区管家、安管人员和维修人员对所辖片区公共设施负责;对各片区公共设施维护状况进行评比，较好的进行鼓励，形成片区间的良性竞争氛围;
126、小区物业管理范围内突然断水、断电、无煤气的应急措施
127、最为普通的称呼是“先生”、“太太”和“小姐”。当我们得悉客户的姓名之后，可与其姓氏搭配使用，以表示对他们的熟悉和重视。
128、加强专业技能培训，掌握小区内植物的生长属性与养护要求，做好病虫害预防工作;
129、树立服务理念，提出“您的满意，我们的追求！”的管理理念，从而达到一流管理、一流形象、一流效益。
130、作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
131、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息
132、培养抗打击、受挫折的能力和屡败屡战的顽强精神。
133、没有一种玩法是固定的，变化的因素太多了，很难把控，执行过程中一定是有变通的；
134、房屋共用部位、共用设施设备运行、维护服务
135、当所有直播间活动都是虚情假意的时候，真实就是差异化；当所有直播间都是唱歌跳舞的时候，讲干货就是差异化；
136、DOU+豆荚的少量投放并不一定指100，500也是少量；
137、技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。
138、从11月7日至11月14日，推出以“尝中外美食，听传统民歌”为主题的活动。(例如上海青年报广告价格)
139、对路面左右草坪进行砍边、切边修饰;针对季节制定绿化养护计划，并落实到位;
140、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
141、存在一定机会在短期内成交大量客户，对于快速去化项目有很好的帮助
142、组建接管验收小组，负责接管验收工作；
143、对业户的维修服务，抽样50%以上进行回访，填写回访记录。
144、客服人员仪容仪表：岗位形象总体要求：仪容雅洁大方，仪态规矩端庄;态度谦和，礼节周全，举止大方，谈吐文雅，神情安详，不卑不亢。
145、货架：货架陈旧，比较脏，有灰尘。
146、在向宾客道别或给宾客送行时，我们也应注意问候礼节，可以说“再见、您请、慢走”等。
147、二要练精技能。在共同科目训练完成后，把大块的时间用于保安专业技能的训练，培养成各个专业领域和关键环节的“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防（救）护装备的操作与使用，强化信息收集、擒拿格斗、 设障排爆、抢险救援等内容的训练， 以适应情况复杂、任务艰巨的各类安 保任务需要。
148、值守有完善的值班制度和交接班制度;工作有记录。
149、万达已与7家不同业态的主力店签约，他们已经成为万达的“紧密型合作伙伴”。这些主力店就像和万达签订生死契约一样，万达到哪里进行开发，这些主力店就必须跟到哪里，不去就要承担相应的经济处罚，而万达也会为这些商业伙伴预先设计规划经营场所。万达的目标是，争取在两年之内将这样的伙伴发展到10家。一旦目标达成，万达的招商将再度跨上一个新的台阶。
150、一般而言，越是繁华地段，交通发达的地段越不会有大片的小区，故若选择市区单栋住宅，其周边的配套设施，生活条件，交通便利程度均是最优选择。一般好的配套弥补小区面积小的不足。
151、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分
152、商业广场的整体经营管理服务 15
153、靠小区深处（中心）的好处？
154、那年上海世博会唯一指定乳制品赞助商？答案：2010年上海世博会。
155、对小区洋房地下车库梯间加装摄像头，保障人员出入受控;
156、利用千川获取流量的直播间的关键是能消耗，能消耗才有优化的空间，不然没任何意义；
157、对产生噪音、气味、粉尘较大的机械或工序，如割草、消杀、维修等，合理安排操作时间，并采取必要的警示与防护措施。
158、伊利集团有哪五大事业部组成？答案：液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部。
159、定期开展安全日等活动，通过安全宣传展板或DV播放进行宣传引导;
160、定期调整作业顺序和流程，如：楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序，让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员;每天下班前对楼道进行一次清洁巡查，确保业主晚间回家时楼道清洁干净;
161、事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域
162、去*有关部门:通常是房产交易中心，或者是网上查询以往几月该区域与 房地产相关的指标，比较重要的是成交总量、成交均价、开发总量等指标。
163、接受业户报修后20分钟内或在约定的时间到达维修现场，服务人员应按公司要求着装，使用规范服务用语，备好垫布、抹布、鞋套，维修完毕主动帮助业户清理服务现场。客户服务中心收到维修服务回单后当月内进行回访。
164、管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。
165、依照相关法规规定测算公共水电费，公开分摊方案。
166、了解拆迁区域的回迁规划，在拓客开始前先摸清拆迁小区的回迁规划和回迁项目的基本情况，这样有利于在拓客过程中抓住客户的主要诉求，做到对症下*
167、商业广场的整体物业管理服务 22
168、应答宾客的询问时要站立说话，要思想集中的去聆听，不能侧身目视它处、心不在焉；交谈过程中要始终保持精神振作，不能垂头丧气；说话时应面带微笑、亲切热情、不能表情冷漠；反应迟钝，必要时还需借助表情和手势沟通和加深理解。
169、财会部：做好公司财务管理和会计核算工作，定期进行财务分析，为公司经营管理决策提供详实依据。加强监督和审核物业管理费、供暖费的收费标准及收费率工作。
170、本招式对客群的把握相对较精准，加油站针对的客群是有车族其中包括*用车和私家车、出租车等，不管是坐车的官员还是开车的老板以及企业高管，都是公认的最具消费实力
171、按政府部门核定的收费项目与收费标准收费，收费标准在小区公示，杜绝乱收费现象。
172、 做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排 好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比 赛做好准备。
173、采取客户服务中心（调度中心）整体管理＋片区综合管理相结合的服务方式。以确保职责落实，服务365天24小时无间断。
174、户有70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买。
175、一是以我县蔬菜、水果、食用菌和生猪等主导产业为重点，加强农产品标准化基地建设，改善生产条件。
176、 服务的衡量标准 衡量我们服务的唯一标准是业主（客户）是否满意。为了让业主满意我们的服务，我们应树立以下观念：
177、定期巡查、维护，保证设备正常运行，定期对水质进行检测。
178、具体时间按排详见《培训时间表》
179、宿舍楼、共用设施、设备维护与管理水电及公共设施管理
180、诚实守信、履约践诺、信守物业服务合同
181、若条件允许，可开通社区看房专车，定期接待客户看房
182、每周末下午客户集中时段，进行安全军事训练，提高客户对安全的直观感受;
183、不是每一个人都适合做内容，当没有强大的创作能力的时候，就专注拍自己擅长的东西；
184、3对策：(1).捐款或建立基金会;
185、零风险：开发商托管返租5年，即买即回报27%，5年后可125%回购，投资零风险
186、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》，依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系，制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准，并保证其合法性和可操作性，进一步依法保护好员工的合法权益。
187、业主与业主、使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施
188、讲解过程中应对项目的特点、优势、做重点介绍，避重就轻突出优势。
189、25月上旬组织参观，学习其他单位经验做法。
190、介绍过程中应在客人比较留意注重的部分作更详细的介绍说明。
191、国际公认的最佳奶源带是北纬多少度？答案：北纬45度。
192、配电室防各种标示物、标示牌是否完好，安全用具是否齐全以及是否放于规定的位置。
193、对我们工作的不足表示不满的业主才是真正的业主
194、集中入伙的业户资料，入伙期后一周内输入电脑，零星入伙的业户资料当日内输入电脑，业户资料发生变更后及时更新。
195、38月份由区城管局牵头，组织相关部门进行验收，将以社区（小区）实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变，市容卫生是否得到显著提升，周边生活环境是否得到明显改善为依据，社区物业服务模式是否可持续社区居民群众是否满意为标准，对社区居民上门问卷调查，满意度未达到85%以上的社区一律要求“补课”，不予验收，扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。
196、20__年是集团管理提升年，为提高本物业服务中心服务质量，管理水平得以提升，铁路局物业服务中心制定提升方案如下：
197、要求置业顾问从销售方面转为营销方面，充分了解自身项目以及竞争对手，认清当前销
198、体育设施、儿童游乐设施质量；
199、建立急救、火警、暴雨、突发性断电断水、煤气泄漏、治安刑事案件等突发性重大事件的处理规程和应急预案，定期组织员工培训及演练，确保处理突发事件时决策果断、方法得当、组织有序。
200、低门槛：首期低，10万元轻松拥有乐华欢乐世界旁的吸金街铺
201、DOU+投放后的数据有延迟，流量也不会马上进入，所以要提前规划投放时间；
202、客服人员仪容仪表：岗位形象总体要求：仪容雅洁大方，仪态规矩端庄；态度谦和，礼节周全，举止大方，谈吐文雅，神情安详，不卑不亢。
203、二是积极参与当地安保部门处筒预案的制定。保安从业单位作为 一支能够参与处置突发事件的辅助力量，必须充分认清自身的位置和作用，加强与合作单位的沟通与协同， 积极参与制定和完善预案，确保一旦发生情况，能配合有关部门迅速有效处置。
204、每年制定乔木修剪计划，避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活;
205、详细了解竞品项目近期销售情况，以及与待推广项目比较的优劣势
206、所有电气设备的安装及线路敷设符合低压电气安装规程的规定。
207、当客户超过一个人时，注重客户需求的分解和针对性互动
208、对业主负责到底，让业主百分之百满意对业主应负责到底，不能打半点折扣，解决问题不能只解决一半。
209、在服务中，还必须结合实际，做到精细、准确、全覆盖。
210、商业广场经营管理及物业管理模式 ７
211、对小区内实施的各项公共设施维护改造，都及时通过公示栏知会客户;
212、可保持客户集中区域和重点区域(如：主出入口、大堂、广场等区域)有时季节花美化;
213、找消费者:不宜采用随机抽样的方式，那种误差很大。可以在档次相近的楼 盘售楼处，找那些认认真真看楼的人聊一聊，他们会告诉你很多，总数量在50 名，基本上已足够。 市调方法:(1) 定位自己为购房者(2) 定位自己为企业职员为公司看房或为亲戚朋友看房 (3) 定位自己为中介公司 (4) 明调，主要适合于别墅楼盘 定位自己为购房
214、全程参与公共设施设备的配套设计、方案制定与设备选型工作，前期介入小组从管理需要、使用便利、维护经济性等方面对公共设施设备的配套提出建议，参与设备采购、安装及维保合同的洽谈工作。通过上述工作，管理公司与设备供应商建立了良好的沟通渠道，维保合同的签订使得管理公司、业主及开发商的利益均得到有效的保护。
215、不看后台数据：不了解店铺经营数据，包括营业额，毛利，毛利率，库存，客流量，客单价等。
216、2008年7月25日，万达品牌招商会在北京隆重举行，来自全世界的百余品牌经营商在这里共同表达着愿与万达一同前行的希望，万达前行在商业地产的八年间，从寻找主力店到品牌店排队等待签约，万达第三代商业开发模式的成功运作引起了全球范围内独具战略眼光和发展眼光的顶级品牌连锁企业的持续关注和追随。每一个万达广场的成功运作都在一次次的为市场增添信心，也在一次次的验证着万达第三代商业模式的成功和独特的竞争优势。
217、培养吃苦精神和忍辱负重的精神。
218、商业广场物业管理经费测算 62
219、销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
220、接待佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和蔼、亲切;对学校老师、学生一视同仁;接待时主动、热情、规范;迎送接待学校老师、学生时，用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳，耐心细致;使用文明用语，不使用服务忌语。对学校老师、学生的报修与求助耐心细致。
221、顾客书面申诉、建议、咨询等，由客户服务中心每日开启业户意见箱，对业户的书面意见应在七日内予以书面回复或上门回访。
222、伊利金领冠珍护奶粉，与母乳的贴合度达到百分之多少？答案：与母乳贴合度达98%。
223、客户服务中心运行方式及各部门职责
224、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘
225、寻找项目潜在客户更具针对*，能够更深层的获得客户信息
226、创造良好的高档生活环境，实行社会化、专业化、一体化管理。
227、各种设备产生的噪音对业主的影响；
228、一是在制度上加以规范。对生猪定点屠宰企业建立完善了“生猪进厂验收制度、产品进销台帐管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生猪定点屠宰场严格执行上述制度，未有“屠宰注水猪、病死猪，无检疫证章、耳标等合法标志的生猪进厂屠宰，检疫检验不合格、未加盖检疫检验证章的肉品出厂销售”的情况发生。对有害肉品全面实行无害化处理，实现了病害肉无害化处理率100%，出厂肉品检验合格率100%。
229、当维修和保养电气设备需计划停电时，服务中心提前通知停电范围、时间，维修员应按要求做好保证安全的组织措施和技术措施。原则上停电选在下班时间或节假日期间。
230、火灾报警装置、自动灭火装置、事故照明等消防设施的用电，备有应急电源，消防设施的专用电气线路应穿金属管敷设在非燃烧体结构上，并定期进行维护检查，以保证随时可用。
231、要组织职工对本次活动进行总结表彰，总结开展活动的成绩、经验，对活动中涌现的先进人物进行表彰，对存在问题继续做好整改，并于20__年12月31日前将总结材料上报本辖区住房保障和房产管理局。
232、加强员工培训，不断提高员工的各项综合素质
233、站在前沿制定切实可行的高标准。
234、客户的诚意、购买能力和成交概率。
235、万达的战略合作伙伴有30多家，都是国际和国内的知名公司，他们也都分别与万达签了合作协议，但是对于万达所建项目，他们有一定的选择权，即万达的某个项目他们可以来也可以不来。但双方有约定，项目信息发出后，在规定时间内这些战略合作伙伴要决定是否进入，如果进入则相当于向万达下订单，再由万达根据他们的需求进行规划设计。
236、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
237、 在公示各小区设总经理会见业主日，收听业主的问题，解答业主疑惑。
238、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇，是解除员工后顾之忧的基本保障，提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年，公司下决心深入“人性化”管理，不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工，更要在平时的工作和生活上，关心员工，帮助他们解决实际困难，激发员工对公司的热爱，增强他们的归属感和对公司的信赖，以宏扬爱岗敬业精神。
239、建立巡视制度。每天上下午两次巡视水电及公共设施。巡视内容：
240、培养自信心。6、培养随机应变的能力。7、训练销售技巧，比如软磨硬泡、巧妙说服和打动对方。 二、扫楼方法1、身份设定:根据自己所了解的知识、行业设定不同的身份。
241、实实在在承诺，诚心诚意服务（对业主没有一个” 不”字,对服务没有一个“等”字）
242、重视投诉，真诚与业户进行交流与沟通，由管理部经理监督投诉的处理进程，重大投诉及时反馈公司行政部。
243、容易形成击破一点，打到一片的效果。
244、为何选择得房率较低反而更好？
245、必须清楚你的电话是打给谁的。
246、安排拓客人员进行直销拓客，拓客分组进行，最好进行人员与市场的固定分配，便于后续的持续耕耘，培养客源
247、商户联系方式等资料收集相对容易;
248、换位思考，站在客户的立场上看问题
249、将项目的社区文化活动计划溶入物业管理公司，依托各方面的资源做出特色。
250、搞好客情关系（本人x月份调到该市场）
251、伊利的使命是什么？答案：不断创新，追求人类健康生活。
252、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
253、工作内容：按照2013年建造标准进行验收;土建类；给排水类；供
254、召开物业服务质量提升年总结表彰大会，从中选树典型经验、典型做法，上报行业主管部门，并通过新闻媒体对先进集体和先进个人事迹进行广泛宣传。
255、26月份组织相关社区进行交流讲评。
256、并对目标客群的工作、生活、休闲*等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等
257、热情度不高：对顾客爱理不理。
258、制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法，让客户感觉干净整洁的居住环境;
259、设施、设备的安装调试及操作培训；
260、没有按先进先出原则摆放商品。
261、对于供电局提前通知，检修高压线路计划停电时，物业及进告知业主停电原因及时间，通知做好停电准备工作。
262、收费标准较低、管理成本控制压力大
263、没有差异化特色产品和品类。
264、激励奖惩制度(新开项目新员工以正激励为主，暂不建议负激励):
265、对于一时回答不了或回答不清的问题，可先向宾客致歉，待查询或请示后再向问询者作答，凡答应宾客随后作答之事，届时一定要守信。
266、宿舍楼供配电系统建立和完善有关规章制度
267、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
268、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明，，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。
269、经过3省市3年大量临床试验验证；
270、编制岗位傻瓜式操作指引，强化新职员对岗位快速适应;
271、不务正业：顾客少的情况下做与工作无关的事。
272、三是大力开展统防统治，推广病虫害绿色防控、测土配方施肥等技术，严格执行农药安全使用间隔期规定。
273、地区气候差异对房屋质量的特殊要求；
274、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成 物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
275、室外管线、管道井布局的合理性，及给业主造成的影响；
276、②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，营业员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的“守门人”，然后以“守门人”为中心，帮助他们统一意见，选定商品。
277、伊利的愿景是什么？答案：成为世界一流的健康食品集团。
278、变压器的油位、油色是否正常，运行是否超负荷，是否漏油。
279、一是我县已完成无公害农产品产地整体认定工作；二是培育无公害农产品22个、绿色食品1个、地理标志产品1个。
280、商业广场经营管理及物业管理的指导思想 ６
281、加强社区活动用房的管理与经营。严格管理，强化监督，减少人为损坏公共设施和小区环境现象，以减少维修费用支出。
282、薪资与服务标准，技术技能、素质修养挂钩
283、做好电话登记工作，即时跟进。
284、前期介入期服务费用的支付 58
285、根据业主需要，提供物业服务合同之外的专项服务和特约服务，公示专项服务项目和收费价格，业主需要特约服务的内容和价格由双方约定执行。
286、各部门、科室要积极团结合作、群策群力，共谋公司发展，提升工作效率，形成和衷共济的工作氛围。
287、注意与现场同事的交流与配合，让销售主管知道客户在看哪一户。
288、从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，营业员要弄清以下情况：
289、据客户喜欢的户型，在肯定的基础上，做更详尽的说明。
290、将拓客人员分为固定接待和流动派单人员，前者负责展台的接待登记工作，后者则负责展台周围及卖场内的派单宣传工作
291、资源广泛业户参与，形成业户与物业管理公司的互动
292、对于突发事件停电时，物业及时与相关部门联系，问明停电原因及时间后，及时通知业主。
293、参与建筑外立面的讨论，从管理维护和安全管理的角度提出有关建议。
294、针对项目情况，确定项目周边潜在客户所在的各个企事业单位、商务办公区域等
295、尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。
296、长收益：伴随乐华欢乐世界的城市欢乐核地位，真正的一铺养三代
297、此项工作在20__年10月30日前完成。
298、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务;
299、哪年北京奥运会唯一指定乳制品赞助商？答案：2008年北京奥运会。
300、一场好的直播绝不是能够速成就达到的，需要达人付出更多的耐心。在直播前最好制作一个脚本，不但能保证直播的稳定，还能够方便主播控制节奏，提前准备脚本还可以保证直播间达到良好的氛围营造。
301、派市场渠道人员前往各加油站进行合作沟通，向加油站内人员阐明合作要求，并对其进行简单培训，最好能最好能给当时感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况，同时留下客户的联系方式
302、通过社区活动、宣传等多种形式对业户施加影响。
303、每个流量入口都有价值，流量的最大化代表每个流量入口的精细化运营，不错过每个流量入口带来的转化；
304、只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
305、根据佳兆业金钥匙物业，浅谈对“地铁豪宅”概念的理解。
306、一要练强体能。为了确保保安员在执行安保任务中能够经受住各种困难、险境甚至绝境的考验，必须进行超乎寻常的体能训练。不仅要坚持不懈进行俯卧撑、仰卧起坐、5公里长跑等常规体能训练，还要有计划、分阶段实施耐饥渴、耐炎热、耐寒 冷、耐困倦等近乎残酷的训练，以培养非凡的体力、耐力和毅力。
307、拓客对象相对较集中，客户诉求点也相对统一，比较容易达成团购意向;
308、商业广场管理处物资装备 59
309、12月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底,确定推行物业服务的社区（小区）名单。
310、不是每个作品都会瞬时爆流，挖坟的作品也不在少数，养成经常看数据的习惯；
311、广场、道路用饰面砖的互换性及清洁的便利性。
312、抖音电商操盘手必须身在一线才能了解更多细节，脱离一线只会瞎指挥；
313、行保部：加强院区内治安巡查力度，有效防止犯罪事件的发生，做到100%无刑事案件发生。加强安保、车辆管理力度，缓解交通拥挤。加大绿化、卫生的管理力度，编制小区绿化美化规划和分期实施方案，并具体组织实施。确保无死树，成活率达到100%。定期对卫生组织全面检查，加强卫生清扫人员的管理，责任到人，岗位到人，为广大居民创造干净舒适的生活环境。
314、空调外挂机预留位的尺寸、冷凝水的统一收集；
315、针对比较有意向的商户进行长期重点追访，并对区域内比较有影响力的商户进行重点进攻，深挖潜在客户
316、对案场接待流程的规范，各个岗位人员落实到位（如水吧台、接待台必须有人，前台整
317、在得到相关准确信息的情况下，与甲方联系取得甲方的同意和认可
318、分析决定此企业是否适合团购本项目
319、不要轻易变更直播时间，最好卡点，选什么时间做直播也是需要测试的；
320、说到的就得一定做到，做不到的就绝对不说，应该上门服务的就必须上门
321、沿线无堆积易燃物、危险物品。
322、世事多变化，准客户的情况也是一样。
323、针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理，可加开原有消防通道;
324、 雨天保洁增加进入大门代为擦鞋服务，使用干布替客户鞋面擦净擦干。
325、利用行业优势，加强保安信息工作。
326、直接的广告收费。这也是最普遍的一种方式，即将宣传性的信息以咨询的形式发布，为商家提供一个展示的平台，商家获得利益之后，我们从中收取一定的费用。
327、为何选择剪力墙的结构的房子？
328、万达广场商业合作策略提要：万达的战略合作伙伴有30多家，都是国际和国内的知名公司，他们也都分别与万达签了合作协议，但是对于万达所建项目，他们有一定的选择权
329、千川投放的最开始采用宽松定向，搭配素材+高出价进行跑量，跑出来再进行复制，复制一模一样的计划，复制降低出价的计划，复制并缩减定向；卡的太死计划容易跑不出去；
330、在短时间内弄清客户的主要诉求，抓住客户的诉求介绍项目优势
331、外表整洁大方，言行举止得体。
332、当供电系统出现突发事故时，维修员应迅速进行抢修，必要时通知业主停电时间及原因。
333、雨、污水管及排水管阻塞的应急措施
334、制定公共设施保养计划，实施预防性管理，在公共设施出现问题前及时整改;制定夜间巡查计划，夜间安管员、公共设施维护人员和片区安全主主管参与其中，重点检查夜间照明的完好性;
335、分析项目周边众多企事业单位，选出具备一定规模且合适的相关单位，并安排好相关拓展人员
336、制作宣传画，在出入口摆放，引导住户进出小区时自觉刷卡，加强人员管控;
337、万达项目管理部拟开展的社区文化活动举例：假期兴趣班、夏令营，文化艺术系列沙龙活动、书友会等。
338、业务不精：不熟悉收银系统，不知道商品所在位置，不了解商品知识。
339、每年的业户满意度调查中，将社区文化活动列为调查项。
340、全员片区化管理，划分责任区域，避免死角存在;
341、一是禁止向原产地排放或倾倒废水、废物等有害物质；
342、并根据佳兆业金钥匙物业特点，从物业角度对未来沈阳“地铁豪宅”概念的百姓认可度、发展趋势等进行阐述。
343、供方门、窗质量及售后服务评价；
344、侧重展现户模的立体空间的实景感受
345、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。
346、重运营：乐华商业Ⅰ期摩尔广场引入目前最先进的“6A”运营理念，开辟全新的商
347、智能化设施的可靠性、适用性与经济性。
348、穿插娱乐活动，增强团队凝聚力
349、将客户安置在一个视野愉悦便于控制的范围内。
350、做抖音电商别人的方法只能提供思路，但无法完全照搬，要模仿精髓而不是盲目抄袭；
351、二是引导生产者及时清除农田的农用残膜及其它投入品包装物；
352、光明的未来都是从现在开始。
353、慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
354、推销的同时，要使这客户成为你的朋友。
355、住宅小区共用部位、共用设施设备的管理，要配备合格的工程设备管理及专业技术人员，做到相关专业持证上岗;制定设施设备管理规章制度、操作流程;建立设施设备台账及全生命周期管理档案;编制设施设备维修保养年度计划并有效落实;建立日常维护运行检查机制，确保设施设备处于正常运行和完好状态，延长其使用寿命;要定期邀请业主参观设施设备管理状况，提高设施设备管理的透明度。
356、分区牌：占便宜用厂家制作的分区牌。
357、客户服务中心实行综合管理，统一调度。
358、2010年，在国内乳品行业市场占有率最高，品牌知名度、美誉度、忠诚度最高；推进国际化经营战略，成为中国最有竞争力的企业之一。公司发展目标是在2015年，进入世界乳业10强，成为全球最具竞争力的大型乳业集团之一。
359、温线穿瓷套管保护；厨房等潮湿地方采用防潮灯具。
360、详细分析区域市场整体情况，通过对项目的剖析来确定项目周边的主力竞品
361、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。
362、01-15 09:39:02
363、公共设施维护责任到人，建立日常巡查和维护机制;
364、一般投诉3日内处理完毕，重大投诉7日内处理完毕，投诉处理后7日内对业户进行回访，建立回访记录。
365、需要置业顾问必须完成日报，周报，上报纸销售主管，对每周到访总数，来电总数有明
366、伊利的核心价值是什么？答案：品质、效率、责任、合作。
367、业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施
368、从内部管理入手，提高保安综合素质。
369、如果宾客的语速过快或含糊不清，可以说“对不起，请您说慢一点”或“对不起，请您再说一遍好吗？”，绝不能表现出不耐烦、急躁的神*，以免造成不必要的误会。
370、谁建立了全球第一个针对中国人的母乳数据库？答案：伊利。
371、35月下旬全力推进社区物业化服务工作。
372、对宾客的合理要求要尽量迅速作出答复；对宾客的过分或无理要求要能沉住气，婉言拒绝，如可以说“恐怕不得吧”，“很抱歉，我们无法满足您的这种要求”，“这件事我需要去同领导商量一下”等，要时时处处表现出热情、有教养、有风度。
373、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
374、直播间的引流款一旦选烂，再怎么拉人气也拉不起来，要专注地多选几个引流款，A款不行还有B款；
375、根据了解的客户意向选择推荐具体户型，进一步判定客户意向
376、按照廊坊房管局的要求开展自查，并对存在的问题进行整改。
377、物业管理人员保证，低压配电柜的养护，每半年一次。其顺序是：先做好养护前的准备，然后分段进行配电柜的保养。
378、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
379、为何说投资房产是较好的选择？
380、编制岗位傻瓜式操作指引，强化新员工对岗位快速适应;
381、户未主动表示时，应该立刻主动地选择一个单位做试探型介绍。
382、对待宾客称赞你的良好服务时，切不可沾沾自喜，应保持头脑冷静，微笑、谦逊的回答，“谢谢您的夸奖”，“这是我应该做的”等。
383、每半年至少一次征询业主对物业服务的意见。
384、在增添大容量的电气设备时，需重新设计线路，并经过有关供电、消防部门审核同意后，进行安装和使用。杜绝在电气线路上增加容量，以防过载引起火灾。
385、雨天保洁增加进入大门代为擦鞋服务，使用干布替客户鞋面擦净擦干。
386、直接锁定有消费能力的客户，广告浪费少，节省费用，有效*高;
387、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。
388、将成本控制导入目标管理，做好节流，挖掘可经营资源，广为开源。
389、建筑内采用采用铜芯导线；敷设线路进入夹层或闷顶内，需穿管敷设，并将接线盒封闭。
390、买资料:(1)买*的房产市场杂志和报纸，比如等; (2)向一些*的市场调研公司购买数据，但要注意这些数据的 时间，数据一般基本可信，但分析就得靠自己。
391、二是在责任上加以约束。我县与生猪屠宰场承包商签订了《猪肉质量安全责任书》，对屠宰厂生产条件不能满足《条例》第七条要求的；在屠宰厂内注水或者注入其它物质的；屠宰病死猪、注水猪的；生猪进场未验收检疫、猪肉出厂未检验的和有其它违法行为被举报查实的，一经查实，立即取消其定点屠宰资格，从源头上保证猪肉品质。
392、参与项目的规划，如在本项目中，前期介入小组对园区出入口设计、人车分流、地下车库预留各单元入口、小区景观区道路设置残疾人通道等的建议。
393、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
394、特色鲜明面向大多数业户的需求
395、探索客户的潜在需求，并据此迅速制定应对策略
396、确定动线堵截方式，主要采取户外广告的宣传方式，包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;
397、作好业主投诉接待与处理，把业主投诉作为宝贵资源
398、 对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。
399、做好房屋质量遗留问题的记录、统计工作，与项目公司共同编制质量遗留问题的处事程序，按程序要求做好派单、跟踪、验收、销单与回访工作。
400、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
401、说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。
402、好乘凉：200亿巨资，6560亩土地，西部首座假日生活城，欢乐世界旁的金铺、千